SOBRE O CURSO: Este curso aborda as estratégias diferenciadas necessárias para o marketing de serviços, passando por todos os estágios; desde a conceituação; formação de preços; estratégias de comunicação e gerenciamento estratégico; aspecto da diferenciação dos produtos, que é a agregação de serviços. Além disso, são tratados temas como serviços na Economia e no Marketing; Gestão do Marketing e o Relacionamento por Serviços; Qualidade Percebida em Serviços; Pré-Venda e Pós-Venda.

Marketing de Serviços II (90h)

REF: 101431
R$ 239,40Preço
  • Direcionado a todos que do esta desejam obter conhecimentos neste nicho de mercado.