Política de Entrega, Troca, Devolução e Reembolso

Política de Entrega

Em geral o tempo de entrega ocorre entre 1 ou 2 dias úteis.

Assim que confirmado o pagamento nossa equipe, entrará em contato com você, informando o link do sistema e os dados de login para acesso imediato, para você começar seu curso.

Política de Troca, Devolução e Reembolso

Essa Política de Troca, Devolução e Reembolso tem como objetivo orientar os alunos com relação à possíveis cancelamentos de curso. Tais diretrizes estão baseadas no Código de Defesa do Consumidor e tem como intuito manter a plena satisfação dos clientes e alunos, além de estabelecer a confiança e transparências dos serviços prestados.

Você pode efetuar a troca de um curso adquirido até 5(cinco) dias  ou devolver em até 7(sete) dias após o primeiro acesso, desde que não tenha efetuado download de nenhum material do curso.

Entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento:

Para que possamos organizar a troca e devolução.

Reembolso

Em até 15(quinze) dias será encaminhado o pedido de reembolso(decorrente da devolução) no cartão de crédito ou em conta bancária com mesma titularidade.

A disponibilização do valor no cartão de crédito será de acordo com as regras da administradora do cartão ou do banco do cliente.